关于开展澳洲幸运10人工计划图书馆 第一届“服务之星”评选活动的通知
发布时间:2015-04-08    来源:澳洲幸运10人工计划    点击数:
亲爱的读者:
    您好!为推进全民阅读,进一步强化“读者第一、服务至上”的理念,向全校广大师生读者提供更优质的服务,近期图书馆将开展澳洲幸运10人工计划图书馆第一届“服务之星”评选活动。具体如下:
    一、“服务之星”评选标准:仪表整洁,行为举止文明得体;接待读者主动热情,富有亲和力;积极关注和正确理解读者的个性化需求,具有较强的业务常识和技能,并提供令读者满意的服务;对读者提出的合理化建议,能够及时做出回应并积极改进。
    二、参评对象:总服务台(还书处、办证处、门卫、读者沙龙)、报刊阅览室、电子阅览室、借阅室、过渡书库等服务窗口的馆员。
    三、评选办法:现场投票。在图书馆大厅布置参评馆员先容,并设置投票箱,读者可在选票上填写您心目中“服务之星”馆员的编号,每张票最多可写5个编号。
    四、投票时间:4月7日—5月23日。
    欢迎广大师生读者为您心目中的“服务之星”积极投票!您的支撑,就是对大家工作的最大激励和肯定!

    期待您的关注和投票!

                                                                                          图书馆
                                                                                       2015年4月7日


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